El Nuevo Banco del Chaco (NBC) destacó ayer las herramientas puestas al servicio de las familias chaqueñas en 2022, entre las que resaltó las promociones de tarjeta Tuya, la banca digital propia y préstamos para consumo con las que la entidad «acompañó el crecimiento provincial».
Además, desde el NBC hicieron foco en la implementación de un plan de inversión de recuperación de su edificio de casa central, la renovación de sucursales y cajeros automáticos.
«Durante todo 2022 se desarrolló una política activa para brindar herramientas financieras accesibles a las familias y las empresas chaqueñas», afirmaron desde la entidad, que también marcó como positivo las mejoras en la calidad de atención con el recambio del parque de cajeros automáticos, la renovación de sucursales y la continua evolución en canales de atención entre ellos WhatsApp, chat on-line y atención telefónica.
«A fin de facilitar servicios financieros a usuarios de toda la provincia, desarrollamos las plataformas propias NBCH24 de banca digital, y de esta manera integró las herramientas tradicionales como tarjeta Tuya, con las nuevas tecnologías que brindan una mayor accesibilidad y solución a las necesidades de sus clientes, potenciando la actividad económica, y propiciando una mayor inclusión financiera», remarcó un documento balance de año.
El ecosistema NBCH24 integra las plataformas Billetera, para hacer cobros con QR; Online Banking para administrar y gestionar cuentas, realizar transacciones y consultar productos. Además, este año se incorporó Pagos Online para recibir pagos con tarjetas de débito y crédito sin necesidad de contar con una terminal POS.
Más de 32 mil usuarios se sumaron en el último año a las plataformas NBCH24 Billetera y Online Banking superando los 68 mil en total, con un crecimiento superior al 90%.
En tanto que ya son más de 1.300 los comercios que operan con la plataforma NBCH24 Comercios para recibir cobros con QR y vender con tarjeta Tuya.
NBCH24 Pagos Online es una herramienta para comercios, que facilita la recaudación, permite potenciar las ventas en línea y operar con todas las tarjetas de crédito y débito, mediante envío de link de pagos. La adhesión es gratuita sin costo y con comisiones bonificadas.
El NBC también realizó acuerdos con entes públicos, para incorporar a la comunidad de NBC Pagos Online nuevos medios de pago para sus contribuyentes, de manera que empresas de servicios y municipios que se sumen a este universo online, podrán evolucionar a esta modalidad de cobros virtuales.
«Con la integración de Tuya a Billetera y Pagos Online se logra una sinergia que constituye una oportunidad: una tarjeta con las mejores condiciones del mercado y la mayor cartera de clientes de la provincia, que permite comprar y vender a distancia con link de pagos y código QR para facilitar las operaciones», explicaron.
«De esta manera, el acceso a tecnología QR y plataformas digitales para realizar y recibir pagos con tarjetas de crédito y débito a distancia y sin terminal POS, hoy están al alcance de cualquier familia y comercio de la provincia», agrega el documento.
Inversión en servicios y nuevas tecnologías
El NBC implementó durante el año pasado un fuerte plan de inversión para mejorar la atención de sus clientes, con la renovación de sucursales y el recambio de cajeros automáticos para incorporar nueva tecnología. Además, encaró un proyecto emblemático: la recuperación del edificio de casa central, cuyas mejoras fueron inauguradas en el marco de su 28° aniversario.
También continúa la fuerte apuesta a la inversión con la incorporando nuevos cajeros automáticos para seguir realizando el recambio progresivo de la red provincial de cajeros automáticos, con tecnología más ágil y amigable para usuarios.
En paralelo: sucursales de dos localidades fueron renovadas: Tres Isletas, que se trasladó a un nuevo edificio, con una infraestructura acorde a la demanda de la comunidad; y Sáenz Peña.
Incentivos al consumo de la mano de promociones con Tuya
Las líneas de préstamos, la financiación en tarjetas de crédito y el éxito de las promociones de tarjeta Tuya destinadas al consumo tuvieron un fuerte impacto en distintos sectores de la economía chaqueña.
Tuya cumplió ocho años en noviembre de 2022 y logró ratificar su posicionamiento como la principal tarjeta de la provincia.
Las promociones de Superdías, realizadas en coordinación con el gobierno provincial, con su esquema de devoluciones sobre el consumo tuvieron una impronta clave en las compras familiares y las ventas comerciales. Habilitadas para alimentos, farmacias, y en su edición especial de jugueterías en diciembre, para las y los usuarios de Tuya y Billetera NBCH24, tuvieron lugar en gran parte de 2022, y contaron con un importante subsidio por parte del gobierno y del NBC, como así también de comercios, un esfuerzo compartido para incorporar mejoras directas al salario de las y los trabajadores, a través de medidas complementarias que aliviaron la economía familiar y garantizaron el consumo de productos básicos.
Se registraron en esta promoción, solo en diciembre pasado, más de 37 mil transacciones que incluyeron a más de 30 mil clientes cuyos montos superaron los $594 millones.
Además, en alianza con entidades mercantiles, se realizaron promociones especiales para potenciar fechas clave como Día del Padre, Día de las Infancias, Día de la Madre, dos ediciones de Black Friday, Previa de Navidad, Fiestas y Aniversarios de las localidades de la provincia.
Tuya no paró de crecer en 2022 con la incorporación de más de 27 mil nuevos usuarios se sumaron a los beneficios de la tarjeta, que significa más de $3.824 millones en consumos de promociones durante el año, lo que contribuye a un crecimiento de la cartera en $3.824 millones, la cual acumula $11.578 millones en lo que va del año.
También crecieron en usuarios Tuya Pyme, Tuya Pyme Rural y Tuya Agro, siempre orientadas a brindar financiamiento a comercios y empresas rurales de la provincia. Más de 505 nuevas pymes pudieron acceder a créditos con la tarjeta chaqueña en 2022, alcanzando un total de 1.841 empresas que pueden utilizar la financiación en compra de insumos y bienes con los beneficios de Tuya.
En materia de préstamos personales, otorgados por canales digitales y presenciales, las financiaciones en líneas de créditos con distintos destinos de uso familiar, el NBC logró un crecimiento de más de $7.288 millones en su cartera, la cual asciende a más de $17.300 millones volcados a la economía chaqueña.