En un contexto de retracción del consumo y pérdida del poder adquisitivo, el referente de la Cámara de Supermercadistas del Chaco, Miguel Simons, advirtió que creció el uso de tarjetas de crédito para la compra de alimentos, incluso en cuotas, al tiempo que se consolidó un cambio profundo en los hábitos de consumo.
Según sostuvo, las familias compran «lo justo y necesario», priorizan ofertas y recurren cada vez más a herramientas financieras para sostener el gasto cotidiano, una práctica que consideró riesgosa por el nivel de tasas e impuestos asociados.
El diagnóstico trazado por Simons, en contacto con Radio Libertad, reflejó una realidad extendida en la provincia: ventas con bajo volumen, tickets promedio en caída y márgenes de rentabilidad cada vez más ajustados en toda la cadena comercial. «Ha crecido la compra con tarjeta a crédito», afirmó, aunque aclaró que ya no se trata de financiamientos largos, sino de planes cortos de hasta tres cuotas, debido a la falta de promociones más extensas sin interés por parte de los bancos.
En ese sentido, el dirigente planteó que el uso de la tarjeta de crédito se desvirtuó respecto de su función original. «La tarjeta de crédito nació como un reemplazo del efectivo y para obtener algún crédito de alguna compra de un bien pactado, no para financiarse o querer estirar el sueldo», explicó.
Sin embargo, señaló que actualmente muchas familias recurren a ese instrumento justamente para compensar la falta de ingresos. «Lo que hace la gente ahora con la tarjeta de crédito es estirar el sueldo», sostuvo.
Simons alertó además sobre las consecuencias de esta práctica, especialmente cuando los usuarios no logran cancelar el total del resumen mensual. «Cuando se da cuenta, no puede pagar el total de la tarjeta, paga el mínimo y eso es nefasto», afirmó.
En esa línea, agregó que ingresar en ese circuito implica un endeudamiento difícil de revertir: «Ahí ya estás adentro de una rueda de la que no vas a poder salir, se complica un montón».
Costos financieros
Uno de los factores que agrava esta situación, según indicó, es el elevado costo financiero que imponen las entidades bancarias. «La tasa de interés que están cobrando los bancos realmente son terribles», opinó.
Además, cuestionó la brecha entre las tasas activas y pasivas del sistema financiero, al señalar que «no puede ser que haya tanta diferencia entre la tasa que se paga por plazo fijo y las tasas que se cobran de la tarjeta de crédito».
A ese escenario se suma la carga impositiva sobre los resúmenes de tarjeta. «Si uno observa en la tarjeta de crédito la cantidad de impuestos, ya no son responsabilidad de la tarjeta, sino que son del Estado, hay cuatro o cinco ítems que se cobran aparte», explicó.
Según detalló, muchos de esos cargos no son recientes, sino que se arrastran desde gestiones anteriores, lo que incrementa el costo final del financiamiento.
En cuanto a los hábitos de compra, Simons describió un cambio marcado respecto de años anteriores, cuando predominaban las compras mensuales en grandes volúmenes. «Esos changuitos llenos ya no se ven», aseguró. En su lugar, se consolidó una modalidad de consumo más fragmentada y cautelosa.
«Se compra lo justo y necesario que se necesita, se apunta hacia las ofertas, se busca el precio y la marca», indicó. Este comportamiento, explicó, se traduce en una mayor frecuencia de visitas a supermercados de cercanía, pero con un gasto reducido en cada ocasión.
«La concurrencia a los supermercados pymes es constante, es mayor, pero con un ticket cada vez más miserable», sostuvo, marcando así la paradoja entre cantidad de clientes y volumen de ventas.
En paralelo, el referente supermercadista destacó el avance sostenido de las billeteras virtuales y los pagos digitales, que comenzaron a desplazar a algunos medios tradicionales. «Las compras por QR, por transferencia o por billeteras digitales cada vez son mayores», afirmó.
En particular, señaló que este crecimiento impactó directamente sobre el uso de la tarjeta de débito, que perdió terreno frente a estas nuevas herramientas. «La que está desplazando es a la tarjeta de débito», precisó, aunque aclaró que la tarjeta de crédito mantiene niveles de utilización relativamente estables.
No obstante, remarcó que lo que sí cambió es la forma de uso: «Antes era todo un pago y ahora se hacen tres pagos».
Menos efectivos
Otro dato relevante que aportó Simons es la disminución del uso de efectivo en las operaciones diarias. «Cada vez es menor el volumen de efectivo que se junta», indicó. Si bien consideró que este proceso puede tener aspectos positivos, como una mayor bancarización de la población, también advirtió que no alcanza para revertir el deterioro del sector.
«La venta sigue siendo mala, con muy poca rentabilidad», subrayó. En ese sentido, alertó sobre la caída generalizada de márgenes en toda la cadena de producción y comercialización.
«Desde el productor, el industrial hasta nosotros, los vendedores finales, la caída de rentabilidad es muy importante», afirmó.
Este escenario, según explicó, impacta también en las expectativas de inversión. «No se escucha a nadie que pretenda hacer algún tipo de inversión de capital», sostuvo. Por el contrario, señaló que la tendencia actual es conservar lo existente sin proyectar expansiones. «Salvo mantener lo que se tiene y listo», resumió.
Consumo prudente
Consultado sobre recomendaciones para los consumidores, Simons fue contundente al referirse al uso de la tarjeta de crédito para alimentos. «El último recurso debería ser usar la tarjeta de crédito en cuotas para comprar alimenticio», afirmó.
En ese sentido, apeló a una lógica de consumo más prudente, diferenciando entre bienes durables y gastos cotidianos. «Uno come todos los días, lo ideal es que no lo pagues en cuotas», explicó y ejemplificó: «Te comiste el asado, pero te quedó la deuda». Para el dirigente, este tipo de decisiones puede comprometer seriamente la economía familiar si no se maneja con cuidado.
Asimismo, advirtió sobre el riesgo de refinanciar saldos impagos. «Si esa deuda no la pagás completa, te va a generar más deuda y hoy llega un momento que vas a tener que refinanciar tu tarjeta y eso cada vez te va a ir quitando poder de compra», señaló.
En contraste, reconoció que existen algunas líneas de financiamiento más accesibles para bienes específicos, como electrodomésticos. «Hay créditos para comprar en 15 o 24 cuotas artículos de hogar con tasas bastante accesibles», comentó. Por otro lado, aclaró que no todos los consumidores pueden acceder a estas opciones, ya sea por falta de límite crediticio o por no contar con tarjeta.
Finalmente, Simons planteó una mirada más amplia sobre el contexto económico y el rol del sistema financiero. «En un país donde el principal negocio que viene ganando dinero hace muchos años es la banca, es que algo anda mal», opinó. En esa línea, sostuvo que el crecimiento del sector financiero en detrimento de la producción y el comercio es un indicador preocupante.
«El único negocio redondo que tuvieron y los que más se enriquecieron estos últimos años son los bancos», afirmó, incluyendo también a las billeteras digitales dentro de ese esquema. Para el dirigente, este fenómeno refleja un desbalance estructural que impacta directamente en la economía real.
En síntesis, el panorama que describió el referente de los supermercadistas chaqueños expone una combinación de factores que condicionan tanto a consumidores como a comerciantes: caída del poder adquisitivo, cambios en los hábitos de compra, mayor dependencia del financiamiento y una rentabilidad en retroceso.
En ese contexto, el desafío, según dejó entrever, pasa por recuperar condiciones que permitan un consumo más estable y sostenible, sin recurrir a mecanismos que, lejos de resolver el problema, terminan profundizándolo.
Blanc: «Hay que ocuparse de que
la gente pueda llegar a fin de mes»
La diputada provincial Katia Blanc cuestionó el enfoque de la dirigencia política en el calendario electoral y reclamó priorizar la situación económica y social de la población, al advertir sobre la pérdida del poder adquisitivo y las dificultades para llegar a fin de mes.
«Antes de pensar en 2027, hay que ocuparse de que la gente pueda llegar a fin de mes», sostuvo durante una entrevista televisiva, y agregó que «se habla mucho de elecciones, pero poco de la crisis real».
En ese marco, pidió «dejar de mirarse el ombligo y volver a la agenda de la gente». En relación al contexto económico, Blanc remarcó que la principal preocupación hoy pasa por el deterioro del ingreso y el impacto en el empleo.
«La realidad es que no se llega a fin de mes, y esa es la agenda», afirmó, al tiempo que cuestionó el clima de confrontación política. «La gente quiere respuestas, no gritos ni circo», dijo.
Además, planteó la necesidad de un «Estado impulsor» que genere condiciones para la producción y criticó la política económica nacional: «Se planteó achicar el Estado, pero sin generar herramientas para el privado».
Por otra parte, la legisladora advirtió sobre la situación de las pequeñas y medianas empresas, a las que definió como «ahogadas» por la presión impositiva, el aumento de tarifas y la caída del consumo. «Un empleado no llega a fin de mes y al empleador le cuesta el doble por impuestos. Es una ecuación inviable», señaló.
En ese sentido, propuso medidas como la implementación de una ventanilla única para agilizar trámites y reclamó mayor previsibilidad en las políticas públicas. «La gente quiere respuestas, no nuestras discusiones», concluyó.