A través de sus canales oficiales, el Banco Central (BCRA) anunció que todos los usuarios que tengan una tarjeta de crédito en el país tienen el derecho de solicitar la baja de la misma en cualquier momento, sin importar si tienen deudas activas.
Además, aclaró que las entidades no pueden impedir la baja por la existencia de saldo pendiente, pero pueden requerir que el trámite se realice de manera presencial en
estos casos.
Asimismo, las compras en cuotas continuarán vigentes hasta su cancelación, pero el banco deberá dejar de cobrar cargos asociados al mantenimiento de la tarjeta una vez iniciado el proceso de baja.
La recomendación oficial es solicitar siempre un comprobante del trámite, una herramienta clave para resguardar los derechos del consumidor ante posibles reclamos.
