El problema es en distintos puntos de la provincia. ¿Dónde llamar?
Según publicó Secheep en sus redes sociales, poco después de la tormenta de viento y lluvia que afectó a buena parte de la provincia, se iniciaron los trabajos para reponer el servicio de energía.
Así, según informó el Centro de Operaciones del área metropolitana, a las 18:30 el sistema eléctrico del Gran Resistencia presentó 17 líneas de 13,2 kv (media tensión) fuera de servicio, lo que implicó un 10% de la zona afectada sin servicio.
En ese marco, cuadrillas y operarios trabajaron para restablecer el suministro en la red afectada, principalmente por la caída de ramas, árboles, granizo y voladuras de objetos sobre las diferentes líneas.
En tanto, en el Sistema Interior, la tormenta iniciada a primera hora de la siesta afectó a más de 30 localidades (principalmente aquellas ubicadas en el sudoeste provincial), donde el servicio se restableció en forma progresiva.
A las 18:30, la tormenta seguía vigente en la zona urbana de Presidencia de la Plaza, La Escondida y Colonias Unidas. Además, Capitán Solari y Las Garcitas, que permanecían fuera de servicio. Asimismo, las cuadrillas trabajan todavía en Pinedo, San Bernardo, Villa Berthet y Coronel Du Graty.
En tanto que son varias las líneas rurales afectadas, principalmente por la caída de postes y árboles, según el reporte de la empresa chaqueña.
Trabajos hasta la madrugada del viernes
Desde el Centro de Operaciones de Secheep informaron que a las 20, el servicio estuvo restablecido en el 90% de las localidades afectadas, aunque todavía restaban diferentes zonas de Resistencia y municipios vecinos, en parte debido a la gran cantidad de árboles y ramas que dañaron líneas energéticas; así como en algunas zonas rurales de difícil acceso.
En el Gran Resistencia, la red eléctrica afectada alcanzó el 30% del total, y a las 20 horas, aún restaba poner en servicio una decena de distribuidores, lo que es equivalente a un 6% del total aproximadamente.
“Hay zonas con mayores problemas, porque hay árboles caídos de grandes dimensiones o porque necesitan el reemplazo de material con maquinaria pesada. Además, tenemos muchos reclamos individuales o puntuales que son de baja tensión. Todos esos problemas se irán solucionando progresivamente y según nuestra planificación, estaremos finalizando en la madrugada del viernes, con probabilidad de incluso el viernes a la mañana”, dijo el presidente de Secheep, Gastón Blaquet.
Las zonas aún afectadas son Villa Fabiana Norte y Sur, La Liguria, algunas zonas de Barranqueras, Fontana, calles del macrocentro, y sectores puntuales en la zona norte del macrocentro y la zona de Villa Alta, Villa Seitor, etcétera.
Es importante señalar que es probable que, en algunas zonas, se realicen además cortes temporarios para permitir que los operarios trabajen sin riesgo de electrocución. “Los muchachos estarán durante toda la noche trabajando así que pedimos a la gente paciencia y colaboración ante esta situación de contingencia crítica”, agregó Blanquet.
Vías de contacto
Desde Secheep se recuerda además las vías de contactos para reclamos y/o consultas. “Lo más eficiente es la App para teléfonos celulares”, señaló Blanquet. El Aplicativo Móvil, está disponible tanto para la tecnología de Android como la de IOS.
Para Android, puede ser descargado de manera gratuita del Play Store de Google. Allí se debe buscar y elegir la opción “Secheep Móvil” e instalarla. En el caso de iOS, se debe descargar (también de manera gratuita) desde la App Store, en donde se debe buscar y elegir la opción “Oficina Virtual Secheep” e instalarla.
Asimismo, están vigentes las redes sociales (Facebook e Instagram) y el contacto de whatsapp 364-437-7044. Respecto a la línea telefónica 0800-7777-589, la misma se encuentra operativa pero con por momentos estará saturada debdo a la gran cantidad de llamados en simultáneo, por lo que se sugiere utilizar las otras alternativas.
Otros números de importancia
Desde la Subsecretaria de Protección Civil de la provincia dieron a conocer otras líneas de contacto ante urgencias por la contingencia climática. Estas son:
– Línea 103
– Línea 911
– TE: 362-4-765002
– TE y Whatsapp: +54 9 362 516-2913