El Nuevo Banco del Chaco (NBC) anunció que finalizó la actualización tecnológica de sus sistemas que se realizó en el fin de semana largo. Los clientes de la entidad ya pueden realizar sus operaciones en las plataformas digitales.
El anuncio, que se realizó este miércoles en la casa central de la entidad bancaria, estuvo encabezado por Germán Dahlgren, presidente NBC; los directores Raúl Bagatolli y Edgardo Marinoff; Edgardo Rouss, subgerente general de sistemas, operaciones y procesos; y Lisandro Plazaola, gerente de tecnología y sistemas.
Dahlgren destacó que este tipo de renovaciones ocurre aproximadamente cada 20 o 25 años en la institución y requiere un trabajo de planificación de varios años. «Nos tocó ser parte de este proceso, que se inició hace dos o tres años y que pudimos concretar este fin de semana largo. Todo el personal del banco estuvo trabajando 24/7», señaló.
En las primeras horas tras la reactivación del sistema, ya se realizaron más de 130 plazos fijos, 9 mil operaciones de préstamos, así como aperturas de cuentas y solicitudes de tarjetas.
Según explicó el titular del NBC, la actualización permitirá «agilizar los procesos, habilitar nuevas líneas de crédito y mejorar el flujo de información».
Dahlgren aseguró que el proceso se cumplió sin inconvenientes y que la migración a la nueva plataforma se realizó de acuerdo con lo previsto.
«Nos hemos anticipado a los plazos establecidos, logrando poner en producción tanto la app como la web un día antes de lo previsto», detalló.
Sin cambios
Asimismo, el banco ratificó que no habrá modificaciones en los usuarios ni en las contraseñas de acceso. «No hay ninguna diferencia respecto a la clave y el usuario. Queremos destacar la importancia de no revelar las claves y recordar que el banco nunca solicitará información personal», advirtió Dahlgren.
Si bien la actualización no implicó cambios en la estructura de las plataformas digitales, el NBC se mantiene disponible para atender consultas y dudas que puedan surgir entre los clientes. «Tanto la app como la web mantienen su estructura sin modificaciones sustanciales», explicó el directivo.
«Es importante destacar el trabajo de todo el personal de NBC que se comprometió con este proceso de actualización y asumieron con gran responsabilidad y dedicación este gran paso que dio la entidad», destacó el presidente.
Asimismo, Dahlgren agradeció a los clientes que «nos acompañaron en este proceso de suma trascendencia para el sostenimiento y crecimiento de nuestro banco».
Los servicios de la banca digital ya se encuentran habilitados para operar de manera segura. On-line Banking está disponible en la web y en la aplicación, con todas las funcionalidades: pagos con QR, pagos de servicios, constitución de plazo fijo, préstamos, inversiones y transferencias.
Para entrar a On-line Banking no es necesario hacer nada: se ingresa en la misma aplicación, usando el usuario y la clave de siempre. Los movimientos anteriores se pueden consultar desde la versión web en el menú «más» en la opción «resúmenes». Se puede descargar el PDF por mes con el detalle de los movimientos con la información precisa del tipo de operación, fecha e importe.
Ante cualquier duda, contactarse con atención on-line a través de los canales oficiales en las cuentas verificadas de NBC en redes sociales, WhatsApp 362-4161290 y en la web www.nbch.com.ar.
El anco del Chaco nunca solicitará a ningún cliente o persona que realice simulaciones de préstamos, cambios de contraseña, instalación de aplicaciones ni realizar transferencias de dinero.