Mercado Pago enfrenta una demanda judicial por el presunto cobro de intereses abusivos, luego de que una asociación de consumidores denunciara que las tasas aplicadas por la plataforma podrían superar el 1300% anual .
La presentación fue impulsada por el abogado Diego Espasandín, fundador de la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) , y tramita ante el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires .
Según las mediciones realizadas por la organización, los costos financieros aplicados en determinadas operaciones superarían ampliamente ese porcentaje anual. La entidad sostiene que se trataría de niveles desproporcionados y busca que la Justicia analice la situación.
Qué reclama la asociación de consumidores
El planteo judicial apunta a que se revisen los intereses y cargos aplicados durante los últimos tres años y que, en caso de determinarse que existieron cobros indebidos, se ordene la devolución de las sumas correspondientes .
La acción surgió a partir de dos presentaciones individuales, aunque ACFRA busca que el reclamo tenga alcance colectivo y pueda beneficiar a otros usuarios que se encuentren en una situación similar.
De prosperar esa estrategia, el eventual beneficio podría alcanzar a unos 7 millones de personas en Argentina , según las estimaciones difundidas por la organización.
La denuncia apunta al costo del financiamiento
Espasandín explicó que una parte de los usuarios recurrió a las herramientas de financiamiento de la plataforma para afrontar situaciones económicas puntuales , pero terminó asumiendo costos financieros que, según la asociación, serían excesivos.
El abogado se refirió al caso durante una entrevista en el streaming Contra Ataque y cuestionó el nivel de las tasas que, de acuerdo con las mediciones de ACFRA, se aplicarían en determinadas operaciones.
Ahora será la Justicia porteña la que deberá analizar los argumentos de la demanda y determinar si corresponde avanzar con el reclamo colectivo y, eventualmente, establecer si existieron cobros que deban ser restituidos a los usuarios.
Por el momento, se trata de un reclamo judicial en trámite y no existe una resolución definitiva que determine la existencia de cobros abusivos por parte de Mercado Pago.