La polémica sobre el uso de los teléfonos celulares en estaciones de servicio fue finalmente zanjada por la Secretaría de Energía de la Nación, que ordenó eliminar el símbolo QR de toda columna, poste, surtidor y cartelería que se encuentre dentro de las áreas clasificadas de la estación, procediendo a su reubicación en otros sectores del establecimiento. (Ver nota al pie)
Los símbolos QR son utilizados por los comercios para el pago, por parte de los clientes, con sus teléfonos móviles, lo que supone un riesgo en las islas de carga de combustibles.
La medida, informada por la Dirección Nacional de Refinación y Comercialización a cargo de Aníbal Mellano, dispuso modificar una reglamentación que data de 2018 que autorizaba el uso de esta herramienta desde el interior del vehículo, al tiempo que sugería que el código a ser escaneado se encuentre al alcance desde la posición del conductor, informó ayer el sitio especializado surtidores.com.ar.
Sin especificar los motivos del cambio, ni normativa que lo avale, ahora la dependencia advierte que los dispositivos móviles no son equipos aptos para áreas clasificadas, por lo que su uso indebido en esos sectores puede conducir a serios accidentes.
Por otro lado, recomienda implementar un sistema de advertencias de seguridad sobre las aplicaciones de pago, a los fines de fomentar su correcta utilización por los usuarios.
Asimismo, se recordó la prohibición del uso de teléfonos durante la carga de combustible, es decir que la operación de pago se debe efectuar de forma previa o posterior al expendio; que esta modalidad no está autorizada para motocicletas y que tampoco es válida para el cobro del Gas Natural Comprimido (GNC).
En ese sentido, ordena a los estacioneros a que arbitren los medios necesarios para garantizar su cumplimiento, bajo apercibimiento de proceder a sancionar a la instalación que no lo hiciere.
CRECIMIENTO EXPONENCIAL
La decisión gubernamental contrasta con el crecimiento exponencial que tienen las billeteras electrónicas en las estaciones de servicio. La líder del segmento, la aplicación de YPF para teléfonos móviles, realiza más de 260 pagos por minuto, es decir más de cuatro por segundo.
Lo mismo sucede con las plataformas de las distintas compañías y con Mercado Pago, siendo esta una operatoria en franco crecimiento, en parte por la disposición gubernamental por la cual, a partir de finales de noviembre del año pasado, todos los QR son interoperables.